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¿Por qué la gente hace cola por una inauguración?

Hacer colas a la puerta de un establecimiento es un fenómeno que se percibe en un consumidor que se deja llevar por las emociones y expectativas ante lo desconocido. Además el estreno es sinónimo de nuevo servicio, buenas ofertas y atención inmediata. Sabemos que no es agradable hacer colas porque desata ansiedad, estrés e impaciencia. Recientemente …