CTP ayuda urgente

luis · Newbie Registrado: Jan 23, 2003 Mensajes: 3 Ubicación: USA

Por favo alguien tendria la amabilidad de informarme o esplicarme
como demonios yo puedo recivir el unlok key que abre el programa CTP,
pues acabo de pagar por el maldito software 1299 $ dollares y cada ves
que les mando el codigo por e-mail a los de la compania crater hacen oidos sordos .

No quiero pensar que e sido estafado !

Gracias :Luis

luis · Newbie Registrado: Jan 23, 2003 Mensajes: 3 Ubicación: USA

COC · Publicado: Sab Ene 08, 2005 8:40 pm **Asunto**:

La única manera es contactar a la gente de Crater, y es muy raro que no te respondan. Está bien que alguna vez pueden tener algún descuido, pero hacer oídos sordos realmente no lo creo...
Otro modo más que hablar con Crater no hay, veremos si Joe vuelve a leer alguna vez este foro y responde.
Suerte,
Carlos

luis · Newbie Registrado: Jan 23, 2003 Mensajes: 3 Ubicación: USA

Gracias COC por tu modesta ayuda!
El problema a sido solucionado, aunque no estoy muy de acuerdo con tigo
en lo que al sevicio al consumidor de Cratersoftware repecta.
Despues de unos cuatro tediosos dias y la produccion de un corto animado parada ,al fin obtuve la dichosa unlock key,por un momento pense que tendria que contratar los servicios de "La legion extrajera ".

De todas maneras gracias por todo y si puedo ayudarte en algo ya saves,
para las que sean.

Saludos. Luis

COC · Publicado: Dom Ene 09, 2005 10:28 am **Asunto**:

Bueno, no hubo tal ayuda... con una licencia solamente te puede ayudar la compañía que te haya vendido el software...
Con respecto al servicio al consumidor de Crater, bueno, nunca tuve una mala experiencia y no me atrevería a decir que lo de tu clave se trate de algo más que un descuido o de lentitud, tal vez de una cierta desidia a veces, pero nunca diría que hacen oídos sordos y me están estafando...
Mi experiencia con Crater es de gente que se tomaba dos horas o más al teléfono desde España para brindar servicio técnico personalizado a alguien ubicado en Alemania... y varias veces...
Entiendo el estado de ánimo por los atrasos y pérdidas ocasionados, pero eso también es un reclamo a pasar a Crater...
Suerte,
Carlos