Consulta sobre Key

Felix · Invitado

He comprado licencias de educación de CTP hace un mes.

Al instalar me pidio un key, que el manual dice que debo de solicitar junto con un número que sale al instalarlo.
mandé el número a "license@cratersoftware.com".
Me mandaron un número con el que intenté abrir y no me funcionó.

Escribí esplicando el problema y me contestaron diciendo que actualizara a la versión 1.8 .
Volví a mandar el nuevo número que salía en la instalación para que me mandaran el key nuevo.

Cuando lo mandaron lo volví a probar y tampoco funciónó.

Escribí comentando lo sucedido y no me contestaron he vuelto a escribir y nada. Ha pasado una semana y no tengo respuesta por eso escribo aqui haber si consigo abrir el programa

mi correo es caballeroroland@hotmail.com

COC · Publicado: Vie Jul 25, 2003 10:09 pm **Asunto**:

Felix, lamentablemente ese no es un problema que alguien te pueda resolver o ayudar a resolver en un foro. Tienes que insistir con Crater, es parte de tu licencia, sin esa clave tu programa no funciona, así de simple. Y de parte de Crater corresponde no sólo por ser parte del servicio al usuario, sino por tratarse de un elemento sin el cual el programa simplemente no funciona, es decir que la licencia hasta ahora no ha tenido efecto a pesar de que la has pagado, se entiende?
Saludos,
Carlos

checker · Invitado

Mira de hablar con JOE..el te lo mirara en un momento muy gustosamente.

joe@cratersoftware.com

Espero que te solucionen el problema

Joe · Invitado

Hola,
Crater cerro por vacaciones y posiblemente durante este tiempo las cosas andan algo lentas pero si respondemos. Como no!
Y a parte de eso, Cathia y yo somos los unicos aqui que machacan este idioma. Los demas solo Ingles y/o Frances.
Bueno solo esta notita.

Saludos

Joe