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Cómo hacer que tu empresa sea más innovadora

Tips para tener un negocio innovador

La innovación se ha convertido en una parte vital del éxito de las empresas. La tecnología ha hecho que sea fácil expandirse globalmente y llegar a un público objetivo más grande, pero también trajo mucha más competencia.

Esto significa que para mantenerse al día, las empresas deben asegurarse de ser más innovadoras y capaces de ofrecer consistentemente productos o servicios nuevos y emocionantes.

¿Cómo puede hacer que tu negocio sea más innovador? Prueba los siguientes consejos.

La técnica Scamper

Primero, toma un producto o servicio que desees mejorar o uno que pueda ser un buen punto de partida, para el desarrollo futuro. Luego, realiza las preguntas sobre el producto que identificaste, utilizando el mnemónico SCAMPER y realiza tantas preguntas y respuestas como puedas.

Cómo hacer que tu empresa sea más innovadora

Veamos algunas preguntas que podrías hacer, por cada letra del mnemónico:

  •         Sustituir: ¿Qué materiales o recursos puede sustituir o cambiar para mejorar el producto?
  •         Combinar: ¿Qué pasaría si combinaras este producto con otro para crear algo nuevo?
  •         Adaptar: ¿Cómo podría adaptar o reajustar este producto para servir a otro propósito o uso?
  •         Modificar: ¿Cómo podría cambiar la forma, el aspecto o la sensación de su producto?
  •         Poner otro uso: ¿Quién más podría usar este producto?
  •         Eliminar: ¿Qué características o reglas podrías eliminar?
  •         Reinvertir o reorganizar: ¿Qué pasaría si revirtiera este proceso o secuencia las cosas de manera diferente?

No limites la innovación a los ejecutivos clave ni a los profesionales habituales. Reunir diferentes departamentos genera innovación, ya que las personas se codean con otras, con las que normalmente tu equipo de marketing no tiene contacto.

Algunas de las ideas más innovadoras pueden provenir de tus empleados de primera línea; después de todo, son ellos quienes interactúan con sus clientes diariamente.

Embudo de ideas

Para ser efectivo, debes participar en un proceso de dos pasos: generación de ideas y después producción.

Deja que tu grupo de trabajo piense y genere ideas sobre la mesa. Captura cada idea que aparece, incluso las “locas” y realiza una lista. Puedes hacer que todos escriban en notas Post-it o en la pizarra.

Documenta las ideas realmente interesantes y asigna responsabilidades de seguimiento. Debes comprometerte a proporcionarles a los responsables, el tiempo y los recursos necesarios para la diligencia debida y la planificación.

Involucra a tus clientes

No innoves por innovar, sin siquiera considerar si tus clientes quieren un mejor producto.

Realiza encuestas a clientes, grupos focales e investigaciones de mercado para encontrar puntos débiles o insatisfacciones. Escucha lo que dicen en las redes sociales y averigua qué brechas existen en la vida de tus clientes que tus productos o servicios podrían llenar o mejoren un poco nuestro día a día.

 

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